Trocas e devoluções
Prazo para troca
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca por numeração ou modelo de mesmo valor.
Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral.
Como solicitar
- Envie um e-mail para contato@mncalcados.com.br com o número do pedido.
- Nossa equipe envia o código de postagem dos Correios.
- Despache o produto na embalagem original, sem sinais de uso.
- Após recebimento e análise (até 5 dias úteis), enviamos a nova numeração ou o reembolso.
Condições
O produto deve estar nas condições originais, com etiquetas e embalagem. Solas amassadas ou marcas de uso impedem a troca.